怎么开通兑换平台的服务?
答 : 首先您需要到http://www.test.com 了解下我们的兑换方式 , 资费标准如有问题可与我们商务部经理联系咨询 , 然后点商户加盟免费注册开通服务
. 注册信息请按要求认真填写 , 方便我们为您服务 !
注册完是否需要提供相关资料进行审核才可以使用?
答 : 注册完默认是开通状态 , 您就可以使用 , 我们相关工作人员会在 24 小时内对其资料进行审核 , 如涉及危害国家利益或从事其他犯罪行为 , 我方有权暂停对您的服务
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我注册了商户怎么使用?
答 : 您注册完就可以正常使用我们的多种兑换方式销售您的物品 , 在您的商户后台有您的兑换连接 ( 收款专用连接 , 请勿给用户提供他人的连接 ), 您可以随时到后台核对
兑换定单的数据 , 对对应买家兑换定单进行处理 .
买家通过平台付完款我该做什么?
答 : 买家付完款是默认需要拿定单号联系您索要商品的 , 您可以根据定单号到对应商户后台进行审核是否兑换完成及是否已发货 , 您也可以联系我们的合作商或代理商做对应的自动发货系统
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我们使用兑换平台需要承担的费用是多少?
答 : 我们的注册是免费注册和开通的 , 您所须承担的费用是根据您每笔兑换定单完成时的费用 (
资费标准), 我们的结算是按对应 兑换方式不同结算.
你们多久结算一次?
答 : 目前开通的结算周期只有按天结算 ; 按天结算是在指 0~24 点为一个周期内的所有定单是在次日为您及其他商户结算完
各种兑换方式的服务以及费用是否会变更?
答 : 我方开展的兑换方式是经过多年的合作渠道建立起来的 , 拥有庞大的战略合作伙伴 , 在非抵抗因素如 ( 电力部门维修 , 游戏官方网站维护等 ) 以外的情况下不会对商户正常使用产生影响
, 如变更业务会及时通知各商户 ( 普通用户以 官方网站公告或后台公告为准 , 协议用户以电话 , 传真等通知为准 ) 不会造成商户的损失 .
我的玩家兑换完成了,但是我没有收到定单的钱?
答 : 如买家确定兑换完成 , 请您提供买家兑换的定单号给我们的客服进行查询 , 或者到定单投诉系统进行提交 , 相关人员会及时为您处理并告知处理结果 , 如急须解决请拨打商务电话交由商务经理为您解决
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用户给我的卡我替用户提交兑换的，但是验证是失败定单?
答 : 各种卡是直接提交到对应的充值平台进行充值的 , 如果官方返回给我们的充值结果是失败 , 这样是兑换失败的 , 您可以用卡到对应的充值平台进行查询 , 如骏网您可以到骏网官方网站查询
, 如果官方验证是错误的卡密 , 您可以问用户索要正确的卡密 , 如是验证正确尚未充值使用 , 可能是官方系统当时繁忙未能识别 , 请您及时与我们联系为您人工补单
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